Frauen sagen, dass DevaCurl ihr Haar beschädigt hat

Annie vail

Vails aktuelles Haar



'Seit dem Wechsel fallen meine Haare nicht mehr aus und meine Locken kommen langsam zurück', sagte sie.

Die Frauen, die mit BuzzFeed News sprachen, sagten, dass sie ihre DevaCurl jetzt vollständig ablegen, in der Hoffnung, ihren Haaren ihren früheren Glanz zurückzugeben.



Torianne Smith aus Ottawa sagte, sie habe in eine komplette DevaCurl-Routine investiert, nachdem sie 2018 auf die Verwendung seiner Produkte umgestellt hatte.

'Meine Haare begannen auszufallen und zu brechen, also habe ich sie sehr kurz geschnitten, um dies zu verhindern', sagte sie und fügte hinzu, dass sie jetzt kahle Stellen habe.



Torianne Smith

Wie Torres sagte Smith, sie sei so besorgt über ihren Haarausfall, dass sie einen Arzt aufsuchte und Nahrungsergänzungsmittel und Vitamine versuchte, um zu helfen.

Für viele lockige Frauen geht es bei der Haarschädigung nicht nur um das Aussehen, wie Karen Collis gegenüber BuzzFeed News sagte.

'Der Verlust von Locken ist das Schlimmste, da das Teil meiner Identität ist', sagte sie. Collis sagte, sie habe Haar- und Lockenverlust sowie Schorf auf ihrer Kopfhaut durch die Produkte gehabt.

Die Online-Beschwerden gegen DevaCurl zogen auch die Aufmerksamkeit von Anwälten auf sich, die an einer Sammelklage gegen das Unternehmen interessiert waren. Zwei Anwälte, Gary Klinger von Kozonis & Klinger und Gary Mason von Whitfield, Bryson & Mason, suchen derzeit nach Klägern für mögliche Klage.

Der Sprecher von DevaCurl sagte gegenüber BuzzFeed News, dass 'keine Klage gegen DevaCurl bezüglich unserer Produkte oder ihrer Sicherheit eingereicht wurde'.

Sie sagten, DevaCurl sei bestrebt, die Bedenken seiner Kunden zu hören.

'Wir sind bestrebt, unseren Kunden alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um DevaCurl weiterhin vertrauensvoll zu verwenden', sagten sie. 'Wir werden Updates auf unserem Webseite , und wir ermutigen unsere Verbraucher, ihre Erfahrungen mit uns unter customercare@devacurl.com zu teilen. Wir werden alles tun, um jedem auf seiner Curl-Reise zu helfen.'

Malik sagte, sie habe Probleme damit, sich schuldig zu fühlen, weil sie DevaCurl so vielen Leuten empfohlen habe. Sie sagte, sie spreche sich nicht aus, weil sie Rache wolle oder dem Unternehmen gegenüber feindselig sei, sondern weil sie anderen Frauen helfen möchte.

»Nichts kann passieren, um mir meine Haare zurückzubekommen«, sagte sie. 'Es gibt nichts, was DevaCurl oder irgendjemand tun kann, um mir das zu besorgen, was ich einmal hatte.'